Atenção: afirmo
que não existe outra forma de implantar, seja lá o que for, esquecendo-se que a
informação deve fluir por todos os cantos, para todos os níveis de usuários e
interessados! Todos, significa todos! Não há exceções. Qualquer descuido, e
pronto, lá se vão horas e horas de planejamento ralo abaixo.
Quando todas as
variáveis e possíveis problemas tornam-se resolvidos. Quando todos os estudos
apontam que é hora e momento de ocorrer o tão aguardado instante mágico da
implantação, o pulo do gato está em disparar as teias de uma enorme rede de
contatos, até que ela atinja os últimos e mais distantes participantes.
Cada etapa deverá
ser minuciosamente programada em linguagem simples e objetiva, facilmente
compreendida e rapidamente absorvida por todos. Como a uma progressão
geométrica, o engajamento, o comprometimento devem aflorar naturalmente. O
conhecimento será um belo diferencial e a certeza de que se está fazendo parte
do processo, aliviará a alma dos aflitos e estimulará a colaboração em níveis
muito mais altos.
O jogo é simples,
mas deve ser jogado com muito cuidado. E cada etapa vencida tem que ser,
efetivamente, acompanhada de avaliações e agradecimentos. Elogios são estímulos
e fazem uma diferença inacreditável, principalmente, quando auxiliar na solução
de algum entrave, daí é imprescindível. Reconhecer o trabalho da equipe é
direcionar uma energia vigorosa, capaz de oferecer um retumbante sucesso, muito
maior do que o vangloriar solitário possa oferecer.
Coloque para
liderar, o processo de implantação, alguém que conheça todos os meandros e
caminhos que deverão ser percorridos. Não precisa ser, necessariamente, alguém
que conheça tecnicamente todas as etapas, porém, que tenha duas qualidades
básicas: bom articulador e estrategista na comunicação, além, é claro, de ser
alguém respeitado por todos na empresa.
Dessa escolha,
vai depender o sucesso da caminhada!
Texto do livro "Pensar para sair do lugar"
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